El incidente ha sido resuelto. El problema fue causado por un consumo elevado de memoria en uno de nuestros servicios, el cual fue corregido. Tras el periodo de monitoreo, confirmamos que el servicio opera con normalidad.
Posted Oct 02, 2026 - 17:18 GMT-03:00
Monitoring
Hemos aplicado un cambio para estabilizar el servicio, que ya se encuentra funcionando con normalidad. Continuaremos monitoreando su comportamiento.
Posted Oct 02, 2026 - 14:44 GMT-03:00
Identified
Identificamos un consumo elevado de memoria en uno de nuestros servicios de comunicación con cargadores, lo que provocó la degradación en el estado de los mismos. Estamos aplicando las medidas para normalizar el servicio.
Posted Oct 02, 2026 - 14:43 GMT-03:00
Investigating
Hemos detectado un problema que afecta el estado de los cargadores y algunas operaciones. Estamos investigando la causa.
Posted Oct 02, 2026 - 14:01 GMT-03:00
This incident affected: Nueva Plataforma Dhemax (ev.dhemax.com) and CMS Dhemax (cms.dhemax.com).